Page History
...
После сохранения справочника и повторной проверки продукта тип сообщения изменится.
Технология исправлений
Для агентов
Для агентов должна быть настроена рабочая область на списке Все продукты:
Эти ошибки агент может настроитьтакже по дате Выписка за вчера и контролировать
2. Для руководителей
может быть использован реестр в отчетном приложенииSabre Analytiсs“Ошибки агентов каждый день”.
Примеры с исправлением ошибок
- Ошибка STD-39 отсутствуют описания типов UDID для UDID no,no,Петров Иван, в профиле корпоранта.
Описание: внесено значение, которого нет в списке значений для этого UDID.
Решение: Нужно скорректировать (расширить) список значений – добавить значение "Петров Иван" для UDID "ФИО Заказчика".
Ошибка IBE-2 В сегменте 1 отсутствует CO2
Описание: включена вычисляемая статистика собирать Co2 в профиле клиента. Для оффлайн заказов срабатывает через некоторое время.
Решение: можно запустить принудительно через кнопку дозаполнения в билете с ошибкой или на списке билетов c такой ошибкой
