Page History
...
О настройке формирования справки изложено в статье СПРАВКА О СОВЕРШЕННОМ ПЕРЕЛЕТЕ.
...
Отмена бронирования, аннуляция и возврат билетов
В этой категории определяются параметры отмены бронирования, аннуляции и аннуляции возврата билета.
- Разрешение/Запрет на
...
- отмену бронирования определяется действием "Разрешить отмену бронирования на сайте" со значением "Да/Нет":
Также можно воспользоваться ограничивающими условиями, для которых можно установить/исключить возможность отмены бронирования на сайте:
Пример: Отмена бронирования разрешена для всех перевозчиков, кроме перевозчика с кодом DP:
2. Разрешение/Запрет на аннуляцию и возврат билетов
Существует два варианта отображения кнопок аннуляции и возврата билетов:
- одна общая кнопка для операций аннуляция и возврат,
- две разные кнопки.
В первом случае при нажатии кнопки, если еще доступно в системе бронирования, будет происходить void, а если void сделать уже нельзя - возврат. Правило задается следующим образом:
В действиях разрешаем аннуляцию и возврат, а также указываем "Подключить комплексную кнопку - да".
Во втором случае - две отдельные кнопки и ими можно управлять раздельно: показать обе или только одну:
Пример: для авиакомпании Fly Arystan уместно вывести только кнопку возврата, для чего нужно в условии указать, что это для аккаунта Fly Arystan, а в действии - что вы управляете кнопками раздельно и показывать нужно кнопку возврата:
| Info |
|---|
...
Условия можно задать следующие:
Можно задать/исключить валидирующего перевозчика, для которого установить запрет или разрешение войда.
...
| Можно задать правило, условием которого является время до вылета - до какого-то момента войд разрешен, а после – запрещен. А также можно разрешить/запретить войдирование с указанием времени после выписки билета, дня вылета. |
Настройки бронирующих PCC
...
- Клиент - можно задать корпоративного клиента, для которого будет работать правило. Также исключить клиента - правило будет отрабатываться для всех корпорантов, кроме заданного.
- Тип оповещений - можно задать любой тип оповещения, для которого будет отрабатываться правило:
Действия: установить запрет на отправку уведомлений из условия тип оповещений для
- пользователейпользователя (бронирующий агент)
- контактное лицо
- путешественники
...