Page History
...
Область «Параметры отправки сообщений»
| Элемент управления | Описание |
|---|---|
| Отправлять квитанцию сервисного сбора | Этот флажок позволяет включать или выключать отправку квитанции сервисного сбора на почтовый адрес пользователя сайта. |
| Отключить отсылку письма с маршрут-квитанцией | Этот флажок включает или отключает отправку письма, содержащего маршрут-квитанцию выписанного билета. |
| Включить маршрут-квитанцию в тело письма | Этот флажок включает или отключает размещение маршрут-квитанцию в теле письма. Этот флажок применим, если разрешена отправка письма с использованием флажка Отключить отсылку письма с маршрут-квитанцией. |
| Вложить PDF маршрут-квитанцию в письмо | Этот флажок включает или отключает вложение маршрут-квитанции в письмо. Этот флажок применим, если разрешена отправка письма с использованием флажка Отключить отсылку письма с маршрут-квитанцией. |
| Вкладывать в письмо PDF-файл при создании бронирования | Этот флажок включает или отключает вложение в письмо бронирования в виде PDF-файла. Этот флажок применим, если разрешена отправка письма с использованием флажка Отключить отсылку письма с маршрут-квитанцией. |
| Отправлять маршрут-квитанцию только на контактный адрес агентства | Этот флажок позволяет отключить отправку маршрут-квитанции по адресу электронной почты, указанному пользователем сайта. Если этот флажок не установлен, маршрут-квитанция отправляется по адресу электронной почты, указанному пользователем в процессе бронирования. Если этот флажок установлен, маршрут-квитанция отправляется по адресу электронной почты, указанному в профиле агентства. |
| Отключить оповещение "Создано бронирование" |
можно отключить оповещение о созданном бронировании для одной из услуг, для всех услуг |
...
| Info |
|---|
Для добавления маршрут-квитанции из сервисов Сирены, Миксвел в почтовое уведомление необходимо зайти в профиль агентства/организации (владельца сайта) выбрать плитку "Прочие параметры", на открывшейся странице установить переключатель в поле МК из Сирены на значение "Да":
|
Настройка текста оповещений
...
| Страница | Описание |
|---|---|
| Создано бронирование | На этой странице можно настроить текст письма, которое получит клиент в случае успешного бронирования услуги. В письме желательно указать полезную для пользователя информацию: номер бронирования (код предварительного заказа), время автоматической отмены бронирования, маршрут перелета, стоимость бронирования (отдельно для каждого пассажира). |
| Отменено бронирование | Это письмо клиент получает в случае отмены бронирования. В письме сообщается об автоматической отмене брони, в теле письма по умолчанию выводится название агентства и его контактные данные. |
| Оформлены билеты | Это письмо клиент получает в случае успешного оформления ранее забронированных им услуг. |
| Запрос визовой информации | Это письмо пользователь получает, когда для успешного завершения бронирования требуется предоставить информацию о визе. К письму прилагается ссылка на форму внесения данных и пароль для доступа к системе. |
| Войдирование билета | Это письмо пользователь получает при аннулировании авиабилета. |
| Квитанция сервисного сбора | Это письмо пользователь получает в случае успешной выписки билетов. По умолчанию отправка этого сообщения отключена, а чтобы ее включить, нужно установить флажок Отправлять квитанцию агентского сбора. Сообщение содержит информацию о размерах сборов, взысканных агентством с отдельно указанной суммой НДС. |
| Возврат оплаты | Это письмо пользователь получает в случае неудачной авторизации кредитной карты. Письмо уведомляет о возврате денежных средств на кредитную карту пользователя. |
| Создан запрос на бронирование | Это письмо пользователь получает в случае создания запроса в отельный агрегатор на бронирование отеля |
| Запрос на бронирование отклонен | Это письмо пользователь получает в случае отклонения запроса на бронирование отельным агрегатором |
| Запрос на бронирование подтвержден | Это письмо пользователь получает в случае подтверждения запроса на бронирование отельным агрегатором |
| Ссылка на скачивание чека | В этом письме пользователь получит ссылку на скачивание чека после проведения оплаты |
| Отправка на утверждение | Оправка на согласование руководству выбранных вариантов. Письмо содержит варианты услуг с ценами, выбранные пользователем на сайте |
| Предупреждение об истекающем тайм-лимите | Это письмо пользователь получит как напоминание, что приближается срок автоматической отмены и необходимо оплатить услугу. Более подробно изложено на странице Настройка уведомлений об истечении тайм-лимита |
| Отправка маршрут квитанций с сайта | Есть возможность отправить маршрут квитанции с сайта. Для этого письма также можно настроить текст.
|
Переменные, доступные для использования в почтовых сообщениях
...
Для этого в текстах писем можно использовать переменные, которые при отправке заменяются на соответствующую информацию. Все эти переменные описаны на страничке, которая открывается при нажатии кнопки:
| Info |
|---|
${body} - Основное часть письма, содержащая таблицу с данными и стоимостью забронированного перелета. Эта переменная должна присутствовать в теле письма, если нужно предоставлять пользователю информацию о перелете и стоимости билетов. |
Также можно встраивать/создавать формы писем, используя код html:
Образец подобного письма:
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
Отправка уведомлений осуществляется на электронные адреса, указанные
|
...
В этом разделе определяются параметры страницы поиска авиаперелетов и возможность отображения матрицы перелетов на сайте.
Перечислим эти параметры:
...
В этом разделе определяются параметры страницы Выбор перелета на сайте.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Отображение стоимости | Это поле со списком позволяет настроить отображение цен найденных вариантов. Возможные значения:
|
| Оповещение при переходе с матрицы о ненайденном перелете | Этот флажок управляет отображением уведомления о недоступности выбранного перелета при поиске в режиме «+/-3 дня». Если этот флажок установлен, то сайта ведет себя следующим образом: если пользователь выполнил поиск сайта в режиме «+/-3 дня», выбрал вариант и щелкнул кнопку перехода на следующую страницу, но к этом моменту выбранный перелет стал недоступным, будет отображено соответствующее уведомление и пользователю будет предложено повторить поиск. Если этот флажок сброшен, то в описанной ситуации на сайте никаких уведомлений не отображается и автоматически выполняется повторный поиск. |
...
В этом разделе определяются параметры шага Данные пассажиров на сайте.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Типы документов для отображения на сайте | В этой области можно сформировать список типов документов и выстроить нужную последовательность для отображения на странице Данные пассажиров при заполнении пассажиром данных документов. |
| Отключить показ DK-номера | Этот флажок управляет отображением поля ввода номера DK пассажира. Подробнее о номере DK см. документацию Sabre. |
...