В IBE реализован механизм оповещений об истечении тайм-лимита брони авиабилета. В настоящей статье перечислим настройки включения таких уведомлений.
Правила формирования уведомлений об истечении тайм-лимита
Важно!
С обновлением IBE инсталляции добавляем по-умолчанию правило Предупреждать об истекающем тайм-лимите за (мин.) в категорию Тайм лимит правил сайта.
Время устанавливаем в зависимости от того, была ли ранее добавлена задача планировщика Предупреждение об истекающем тайм-лимите
с указанным значением времени уведомлений об истечении тайм-лимита или нет:
- если да, то автоматически добавляем правило предупреждать об истекающем тайм-лимите за столько минут, сколько указано в параметре minutesBeforeTimeLimit задачи планировщика
- если нет, то добавляем правило предупреждать об истекающем тайм-лимите за 1440 минут (сутки), т е система будет уведомлять за сутки до истечения времени тайм лимита
При необходимости корректировки времени сотрудники агентства всегда могут изменить время в этом правиле.
Действие Предупреждать об истекающем тайм-лимите позволяет задать несколько значений через запятую, например, уведомить за 60 минут до автоматической отмены брони авиабилета, за 30минут до автоотмены:
Т.е. если время автоматической отмены равно 12:00 дня, то система уведомит о приближении автоматической отмены бронирования в 11:00 и в 11:30.
Шаблон письма Предупреждение об истекающем тайм-лимите
Для настройки письма в МОМ откройте список "Настройки сайтов" → выбрать "Настройки оповещений":
Выберите страничку настройки "Предупреждение об истекающем тайм-лимите"
Заполните "Тему письма" и "Тело письма", используя теги, позволяющие сконструировать любой вам подходящий текст:
Тексты писем можно вносить не только в русской раскладке, но и в любой другой доступной на сайте. Языки доступные на сайте определяются в Общих настройках сайта (см. соответствующий раздел в документации)
Внимание!
Отправка уведомлений осуществляется на электронные адреса, указанные
- в профиле пользователя MOM (раздел Контакты),
- на странице сайта "Данные пассажира" в разделе "Контактное лицо" при бронировании авиабилета,
- в настройке оповещений "Дополнительные адреса".