Общие сведения о профиле
Напомним, что агент — это сотрудник агентства, оформляющий услуги на сайте агентства. Профили с ролью агента должны быть привязаны к профилям агентства и точек продаж, а также их можно привязывать к логинам пользователей Mid Office Manager (подробнее см. «Права доступа»).
Создание профиля агента
Кнопка "Создать", размещенная в нижней части рабочей области Mid Office Manager, откроет страницу "Создание нового объекта".
В разделе «Профили» выберите тип профиля "Агент", откроется страница редактирования нового профиля.
Заполним основные параметры профиля:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Код | В этом поле для всех физических лиц, кроме агентов, можно указывать произвольный код. Этот код должен быть уникальным в рамках Mid Office Manager. Для профилей агентов желательно указывать коды, указанные в багажных квитанциях, так как эти коды нужны для правильного импорта excel-файла с данными по багажным квитанциям и МСО в Mid Office Manager. |
| Фамилия | Фамилия физического лица. Для добавления вариантов написания для разных языков (обязательно заполнение значений в русской и английской локалях) используйте кнопку локализации справа от поля. |
| Имя | Имя физического лица. Для добавления вариантов написания для разных языков (обязательно заполнение значений в русской и английской локалях) используйте кнопку локализации справа от поля. |
| Второе имя | Второе имя физического лица. Для добавления вариантов написания для разных языков (обязательно заполнение значений в русской и английской локалях) используйте кнопку локализации справа от поля. |
| Отчество | Отчество физического лица. Для добавления вариантов написания для разных языков (обязательно заполнение значений в русской и английской локалях) используйте кнопку локализации справа от поля. |
| Пол | Пол физического лица. Используется при синхронизации профиля путешественника. |
| Роль | Роль определяет подтип профиля физического лица. На роль накладываются права доступа на сайт. |
| Родитель | В данном типе профиля не используется. |
| Места работы | Перечисление мест работы физического лица. Департамент необходимо указывать на английском языке для правильной синхронизации профиля c Sabre Profiles. Флажок «Авторизованный» используется только в информационных целях. Флажок «Основное место работы» устанавливает приоритет места работы при подключении на сайт. Если основное место не указано, то при входе на сайт система предложить выбрать один из вариантов мест работы. С помощью кнопок «+» и «-» можно добавлять или удалять места работы (путешественник может работать в нескольких компаниях, являющихся корпоративными клиентами агентства). Список для указания значения столбца «Должность» берется из справочника «Должности». При этом выбранная должность будет автоматически установлена при выборе этого физического лица в качестве ответственного лица в профиле организации. поле "Категория" используется для корпоративного блока (см. статью Тревел-политика), к профилю агента не имеет применения. |
Заполним контактные данные физического лица:
| Название поля | Описание |
|---|---|
| Предпочтительный язык общения | Используется исключительно в качестве справочной информации, в работе Mid Office Manager не используется. |
| Телефоны | Контактные телефоны физического лица. |
| Web/E-mail | Контактные адреса электронной почты или веб-сайта физического лица. |
| Адрес | Адрес физического лица. Используется только в качестве справочной информации. |
Заполним параметры доступа для агента:
Перечислим точки продаж, в которых работал или работает агент. Можно указать дату начала и окончания работы. Список доступных для выбора точек продаж составляют все Перечислим референции агента в различных системах бронирования. Для правильной работы программы на этой вкладке необходимо указать все используемые агентом референции в системах Sabre, Сирена, СПЖД и т.п.