Продукты в Mid Office Manager представляют услуги, продажей которых занимается организация (агентства, субагентства, корпоранты). В виде продуктов в Mid Office Manager представлены некоторые сопутствующие документы, например MCO и КРС. Продукт является зависимым объектом заказа, поэтому никакой продукт не может существовать отдельно от заказа. Для работы с продуктом существует «маска продукта», которая позволяет просматривать и редактировать поля продукта, а также выполнить определенные операции с продуктом, такие как оформление обменов, возвратов, связывание продуктов и т. п.
В Mid Office Manager существуют следующие категории продуктов:
- Авиабилет
- Билет Аэроэкспресс
- Железнодорожный билет
- Бронь отеля
- MCO (Miscellaneous Charges Order)
- MCO справка Ж/Д
- КРС (квитанция разных сборов)
- Багажная квитанция
- Доставка
- Туристическая страховка
- Страховка от несчастного случая
- Дополнительные услуги
- Претензия (ADM/ACM)
В Mid Office Manager можно создавать собственные продукты. Подробнее о создании продуктов, соответствующих уникальным требованиям агентства см. "Универсальный продукт".
Расскажем о работе с масками продуктов. Перед ознакомление с этой статьей рекомендуется внимательно изучить статью Заказы.